„Door do door” z chwilowymi problemami!

W kwietniu br informowaliśmy o rozpoczęciu realizacji usługi transportowej „door to door” (od drzwi do drzwi) przez Starostwo Powiatowe w Lęborku w ramach projektu unijnego pod nazwą: „Aktywizacja społeczno – zawodowa osób z potrzebą wsparcia w zakresie usług transportowych door to door z terenu powiatu lęborskiego”. Usługa ta jest skierowana do osób o ograniczonej mobilności, nie tylko tych z niepełnosprawnościami, ale do tych wszystkich, którzy mają trudności w samodzielnym przemieszczaniu się, wynikające z ograniczonej sprawności. Osobom niesamodzielnym w trakcie transportu może towarzyszyć opiekun transportu lub opiekun własny po wcześniejszym zgłoszeniu potrzeby takiej osoby. Dzięki usłudze mieszkańcy mogą bezpłatnie dotrzeć np. na rehabilitację, do teatru, szkolenia zawodowe czy załatwić istotne sprawy w instytucjach na terenie województwa pomorskiego. Korzystająca z usługi osoba zostanie odebrana z domu, zawieziona w miejsce docelowe i odwieziona do domu.

reklama

Usługę można zamawiać dzwoniąc na numer telefonu: 720-820-006 od poniedziałku do piątku w godzinach pracy urzędu Starostwa Powiatowego w Lęborku. Możliwy jest kontakt przez sms, a także w formie elektronicznej za pomocą formularza zgłoszeniowego przesłanego na adres e-mail: doortodoor@starostwolebork.pl, istnieje też możliwość złożenia prostego pisma (formularza) oraz zamówienia usługi osobiście w Starostwie Powiatowym w Lęborku. Należy jednak pamiętać, że usługa nie pełni funkcji transportu medycznego lub sanitarnego i nie jest świadczona dla osób wymagających przewozu w pozycji leżącej. Wartość projektu wynosi 602.024,50 zł. Będzie on realizowany do 28.02.2023 roku.

W ostatnim czasie do naszej redakcji zaczęły jednak napływać sygnały, że w realizacji tego projektu pojawiły się problemy, związane z… odmową świadczenia usługi „przewozu”, spowodowaną rzekomym brakiem kierowcy.

Jak dowiaduje się nasza redakcja, takie problemy i owszem wystąpiły, ale wg słów naszego informatora należy traktować je w sposób wysoce incydentalny. Okazuje się, że do realizacji projektu i zakupionego specjalnie busa m-ki „Ford”, przystosowanego do przewozu osób niepełnosprawnych został zatrudniony także kierowca, który czasem… wraz z pojazdem musi podjechać np. na serwis lub przegląd, ewentualnie jest akurat w trakcie realizacji innego zadania, związanego z w/w projektem. W takim też przypadku, osoby, które złożyły zamówienie na przewóz w danym dniu proszone były o zmianę terminu usługi. By uniknąć podobnych problemów w przyszłości, Starostwo Powiatowe w Lęborku zamierza zatrudnić w najbliższym czasie jeszcze jednego kierowcę (na „pół etatu”), który mógłby świadczyć usługi „door to door” pod nieobecność tego pierwszego. Niestety zatrudnienie takiego kierowcy nie jest wcale takie łatwe, gdyż potencjalnych chętnych… brak !

Swoją drogą rodzi się pytanie, jak to właściwie jest z realizacją takiego projektu ? Z całą pewnością jest przecież „ktoś”, kto takim projektem zarządza i winien reagować na pojawiające się problemy. Mamy nadzieję, że podobnie jest także i w tym projekcie, bo pozyskanie funduszy unijnych to jedno, jego realizacja to drugie a finalne rozliczenie – trzecie. Nasza redakcja będzie monitorować ten temat…